为切实践行司法为民理念，畅通群众依法依规表达诉求渠道，提高司法公信力，12月11日下午，三亚市委政法委组织市两级法院主要负责人，在三亚中院信访接待中心接待三亚地下风情街租户代表，推动信访问题化解。三亚市委常委、政法委书记林鹏，三亚中院党组书记、院长张光亲，市委政法委、两级法院相关负责人参加。

接访中，林鹏仔细查阅信访材料，全面了解案件情况，认真听取信访人的诉求，对其所反映的问题，从法理上答疑解惑，从情理上与当事人耐心沟通，积极疏导信访人情绪，解开其心结。同时，他还与参加接访的相关单位负责人会商协调，共同研究解决问题的突破口。

整个接访持续了三个小时，其间，林鹏与信访人面对面沟通交谈，并做好有关政策释明后，来访群众表示愿意配合法院后续工作，共同努力达成一致目标。

林鹏强调，群众利益无小事，各责任单位要始终扛牢政治责任，保持忠诚、干净、担当的政治本色，坚持公正司法，维护公平正义，确保全市社会大局和谐稳定；站稳人民立场，迅速成立工作专班，调查核实相关情况，依法依规妥善处理群众反映的合理诉求，为群众排忧解难。（文|　廖茹奇　图|　刘雪婷）